Задания по теме «Технические средства информирования

Цель практических занятий — дать общее представление о технических средствах, используемых для передачи информации, не требующей немедленного ответа реципиента, а также об основных терминах, встречающихся при описании этих средств; научиться оценивать функциональную и экономическую рациональность применения технических средств коммуникаций в конкретных ситуациях делового общения; при наличии в вузе технических средств коммуникаций — сформировать практические навыки работы с различными средствами информирования. В заданиях по теме «Технические средства информирования» используются следующие термины:

Окно — программно определяемая прямоугольная область экрана монитора.

Пейджер — устройство персонального радиовызова, представляющее собой малогабаритный радиоприемник; сигнальный пейджер — пейджер, подающий специальный звуковой, вибрационный или световой сигнал, свидетельствующий о поступлении диспетчеру сообщения для владельца пейджера; голосовой пейджер — пейджер, принимающий короткое звуковое сообщение; цифровой пейджер — пейджер, принимающий на специальный дисплей цифровое сообщение; текстовый пейджер — пейджер, принимающий сообщения, содержащие цифры и буквы.

Принтер — устройство для печати, т. е. вывода информации из компьютера на бумагу; лазерный принтер — принтер, в котором изображения формируются с помощью лазера; матричный принтер — принтер, в котором изображение получается при ударе металлической иголки, расположенной в печатающей головке, через красящую ленту по бумаге; струйный принтер — принтер, в котором изображение создается путем напыления на бумагу специальных чернил.

Провайдер — организация-поставщик услуг сети Интернет, осуществляющая доступ к глобальным сетям.

Сервер — мощный компьютер провайдера, напрямую подключенный к сети Интернет.

Сканирование — процесс получения электронной копии документа.

Телеконференция — групповые почтовые адреса в сети Интернет, по которым отправляют сообщения сразу многим пользователям информации, имеющим общие интересы.

Телефакс — аппарат, подключенный к обычной телефонной сети для непосредственной передачи изображения документа на такой же аппарат, находящийся у получателя информации.

Файл — область на диске или другом машинном носителе, имеющая свое имя. Текстовые файлы предназначены для чтения человеком. Они состоят из строк символов. Файлы, не являющиеся текстовыми, называются двоичными.

К их числу относятся и графические файлы — закодированные изображения.

Факс-модем компьютерный — электронное устройство сопряжения персонального компьютера с телефонной линией.

Для передачи документа с помощью факс-модема необходимо предварительное изготовление электронной копии документа — графического файла — с помощью устройства, называемого сканером. Для получения копии переданного документа необходимо распечатать этот файл на принтере.

Электронная почта — пересылка сообщений в форме файлов в компьютерных сетях, одна из основных услуг глобальной системы связи Internet, предоставляемая телекоммуникационными компаниями — провайдерами услуг сети Интернет. Уникальный адрес e-mail выглядит следующим образом: имя_абонента@сетевое_имя.

— Задания

21.1. Вставьте в текст пропущенные термины из предложенного списка:

А. При передаче кодовым методом производится посимвольное кодирование любых сообщений, в том числе… т. е. соответствующим образом закодированных изображений .

Б. …представляют собой специальные устройства, предназначенные для получения электронной копии любого документа.

В. …являются электронными устройствами сопряжения персонального компьютера с обычной телефонной линией.

Г. С помощью электронной почты осуществляется пересылка сообщений, подготовленных в специальном… путем ввода буквенно-цифровых текстов с клавиатуры компьютера.

Д. Качество копии документа зависит от разрешающей способности используемого получателем…; современные струйные и лазерные… обеспечивают качество копии не хуже телефаксового аппарата.

Г. После соединения модемов пользователя и провайдера отсылаемое сообщение отправляется на компьютер почтового… где производится опознавание электронного почтового адреса получателя сообщения. …Также осуществляет поиск писем, которые могли поступить на адрес пользователя, сообщение которого было только что отправлено и в соединении с которым… продолжает оставаться.

Ж. Наиболее распространены… пейджеры, позволяющие передавать сообщения, содержащие до 2000 цифр и букв.

3. Одна из основных услуг глобальной системы связи Интернет — e-mail — предоставляется телекоммуникационными компаниями, называемыми… услуг сети Интернет.

— 21.2. Дайте аргументированные ответы на вопросы.

Образец. Какие основные средства связи обычно используют биржевые брокеры для информирования коллег по брокерской фирме, работающих на других биржах, о ходе биржевых торгов?

Возможный ответ. Профессия брокера, являющегося связующим звеном между продавцом и покупателем биржевого товара, связана с высокой ответственностью и риском . В условиях динамичной биржевой торговли брокер постоянно нуждается в самой свежей информации, необходимой для принятия оперативных решений о сделках. Следовательно, основное требование, которое биржевой посредник предъявляет к средствам связи — оперативность обмена информацией и мобильность.

Этому требованию в полной мере соответствуют, например, пейджеры.

А. Вы — начальник маркетинговой службы фирмы, имеющей несколько зарубежных филиалов. Вам необходимо получить результаты их последних маркетинговых исследований. С помощью каких технических средств Вы можете сделать запрос нужной информации?

Б. Известно, что на территории Европейского Союза вводится единая валютная единица — евро. Какими техническими средствами может воспользоваться штаб-квартира ЕС для распространения информации о котировке новой валютной единицы?

21.3. Ознакомьтесь с практическим действием телефакса, факс-модема, сканера.

21.4. Подготовьте какое-либо сообщение и отправьте его электронной почтой.

И 21.5. Получите с помощью сканера электронную копию какого-либо документа.