Як працювати з «проблемними» батьками?
Світ, у якому ми живемо, є надміру завантаженим, тому нам доводиться визнати, що багато батьків відсторонюються від процесу виховання, «скидаючи» дитину на десять років школі. Деякі навіть не знають імені класного керівника їхньої дитини. Але у час високих технологій, мобільних телефонів, Інтернету та електронної пошти абсолютно неприпустимо залишати батьків осторонь від питань навчання.
Як же забезпечити зв’язок з батьками, які не цікавляться або не мають часу на прояв інтересу до школи?
Батьківські збори мають бути якісними
На початку навчального року або чверті обговоріть з батьками приблизні дати зборів, спільно виберіть день і час, коли максимальна кількість батьків зможе вас відвідати. Проводьте збори якісно, так, щоб кожен побачив, що відбувається в класі, які підходи та літературу ви використовуєте, які проблеми у вас існують. Покажіть приклади робіт дітей, озвучте ідеї та нотатки, зроблені вами.
Призначайте особисті зустрічі
У кінці або середині чверті чи навчального року має сенс провести індивідуальні зустрічі з кожним батьком. Підготуйтеся до таких міні-зборів, зберіть усю необхідну інформацію про навчання та поведінку дитини, продумайте свої рекомендації та побажання.
Спілкуйтеся з батьками регулярно
Наявність електронної пошти дає найширші можливості оперативного контакту з батьками, при якому ви не будете витрачати час на відсторонені бесіди й уникнете ризику втрати повідомлення на шляху до адресата. Електронна пошта цілком може замінити індивідуальні зустрічі з батьками, одночасно заощадивши ваш час. Крім цього ви отримаєте ще одну перевагу: ви завжди в майбутньому зможете посилатися на свої повідомлення, якщо в цьому виникне необхідність.
Завжди будьте доступними для батьків
Якщо виникають питання, батьки повинні мати можливість вийти з вами на зв’язок. Вмійте грамотно спілкуватися з важкими батьками. Але не варто давати ваш домашній або мобільний телефон: замініть їх робочим телефоном або електронною поштою.
Будьте гнучкими в стосунках з батьками, шукайте найбільш зручні та ефективні шляхи спілкування. Розглядайте контакт з батьками як партнерську роботу. Пам’ятайте, що і ви, і батьки ваших учнів зацікавлені в одному результаті.
Поради щодо спілкування з «проблемними» батьками
У кожного класного керівника або вчителя знайдеться кілька учнів, батьки яких приділяють занадто багато уваги роботі педагога або своїй дитині. Такі мами й тата часто обурюються, лаються, шукають винних з приводу і без нього. Чи можна знайти з ними спільну мову? Ймовірно, що так.
Кілька порад щодо цього.
Будьте терплячими
Батьки можуть обурюватися з приводу ваших методів навчання, занадто великої чи занадто маленької домашньої роботи, стосунків з іншими дітьми. Дуже важко тримати себе в руках перед особою, яка звинувачує вас у некомпетентності. Але найважливіше саме в тому, щоб залишатися врівноваженим. Не треба займати оборонну позицію, у жодному разі не відповідати грубістю. Цього підсвідомо чи свідомо очікує опонент.
Якщо ж ви починаєте вести себе спокійно, ви берете лідерство в бесіді у свої руки. Швидше за все ви не зробили нічого поганого, тому немає приводів турбуватися і хвилюватися через невихованих батьків.
Будьте відповідальними
Оскільки ви вчитель, який має спеціальну освіту і досвід, ви знаєте, як треба вчити дітей. Складнощі виникають, якщо батько чи мати також є педагогом. У будь-якому випадку ви повинні бути готові обгрунтувати і пояснити свої дії.
Але пояснення не повинно бути нічим більшим, якщо ви не вчинили жодних порушень чи помилок.
Обмежуйте час розмови
Багато батьків можуть прочекати весь останній урок за дверима, щоб після дзвоника відразу ж накинутися на вас і дізнатися про успіхи свого чада. З одного боку, в цьому можна знайти безліч позитивних моментів. Однак часто ситуація може вийти з-під контролю, а розмова затягнутися на години.
У цьому випадку залишайтеся тверді і повідомте батькам, що у вас починається другий урок, вам потрібно підготувати кабінет, у вас заплановано збори, ви повинні забрати дитину зі школи… Після цього додайте, що будете раді обговорити всі проблеми на батьківських зборах або при особистій зустрічі в призначений час.
Звертайтеся по допомогу
Іноді ситуація виходить з-під контролю. Часом ми не компетентні вирішувати питання, з якими до нас прийшли батьки. Часто ми перестаємо тримати себе в руках.
У цьому випадку не соромтеся попросити допомоги у директора, завуча, психолога. Як правило, вони мають більший досвід роботи з «проблемними» батьками.
Будьте терплячими з батьками, які іноді здаються молодшими за своїх дітей. Пам’ятайте, що ви вчитель. Це означає вашу компетентність у всьому, що стосується вашої роботи.
Тому грубість з боку батьків не варто приймати на свій рахунок, а слід списувати на їх недоліки. У той же час будьте чесні з собою і вмійте визнавати власні помилки, які трапляються в роботі навіть найдосвідченішого професіонала.
Як працювати з «проблемними» батьками?